Las características del plan y tipo de servidor escogido van en función del plan contratado, y en general suelen también disponer de un panel de control para gestionar el servidor, a continuación explicaremos cuáles son esas características:
- Espacio: es la cantidad en MegaBits máxima que puede utilizar.
- Transferencia Mensual: es la cantidad máxima de transferencia medida en megabits o Gigabits utilizable por mes, esto incluye los datos que fluyen del servidor al visitante (texto, fotos...), la transferencia realizaba por FTP y por supuesto el correo electrónico.
- Acceso FTP, Frontpage: capacidad de estas modalidades de transferencia para subir archivos a su web, o realizar modificaciones, dependiendo del plan pueden no permitirse las conexiones anónimas. Incompatible la simultaneidad de FTP con Frontpage.
- Correo Electrónico: cuentas máximas de correo electrónico permitidas, también puede también limitarse el tamaño de cada buzón.
- Aliases y Redirecciones de correo: un alias es la creación de otra dirección de correo sobre una ya existente, pero "comparten" buzón, es decir si tiene pepito@correo.com, podría hacer un alias tipo ventas@correo.com, los mensajes destinados a ventas@correo.com llegan al buzón de pepito@correo.com. Una redirección es asignar que los mensajes recibidos a pepito@correo.com automáticamente se envíen a otra cuenta de correo, del mismo dominio o por ejemplo de su cuenta de correo de toda la vida. Puede tener limitado su número.
- Autorespondedores: esto es para crear un mensaje de respuesta automático para una o todas sus cuentas de correo. Una persona le envía un mail, y automáticamente recibe uno con lo que usted desee, "su mensaje ha sido recibido", "estoy de vacaciones", o si es un departamento de soporte "petición recibida, le responderemos con la mayor brevedad posible". También puede tener limitado su número.
- SpamAssasin - Filtros correo: esta es una buena utilidad, el Spam, esos correos publicitarios no deseados, inútiles y que realmente lo único que consiguen es generar muy mala imagen a la empresa o producto que se anuncia, es un problema muy molesto, con estas herramientas podremos configurar filtros para, en la medida de lo posible, atajar el problema, bloqueando remitentes, IP's, ciertas cadenas de palabras...
- Estadísticas: una característica muy común, con esto, dependiendo del software utilizado puede saber cuánta gente visita su web, de qué webs proceden, de qué paises, estadísticas por horas, días o meses...
- Directorios Protegidos por Contraseña: Esta capacidad le permitiría crear un espacio dentro de su servidor accesible por web pero que para acceder ha de introducir un nombre de usuario y contraseña, son bastantes seguros y puede ser útil por ejemplo para crear carpetas personales de clientes.
- Subdominios: podría tener su dominio www.miempresa.com pero podría interesarle en vez de tener www.miempresa.com/tienda tener tienda.miempresa.com o la palabra que desee.
- Páginas de Error personalizables: seguro que ha visto más de una vez la página de error 404 NOT FOUND, en vez de eso puede personalizarlo y hacer una página como desee con un texto tipo " lo sentimo pero la página solicitada no está disponible. Midominio.com" o redireccionarlo a la página principal.
- SSL: Secure Sockets Layer, proporciona seguridad a un servidor, hay más sistemas pero este es el más conocido. Mediante SSL realizaremos conexiones seguras al servidor, la comunicación entre el servidor y el cliente serán cifradas, el protocolo SSL permite la autenticación de servidores, la codificación de datos y la integridad de los mensajes. Para hacerlo del todo correcto debería adquirir un certificado propio, esto autentificaría de manera inequívoca su servidor y daría plena seguridad a sus visitantes a la hora de realizar sus compras por ejemplo, los certificados suelen rondar los 120€ al año.

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